昨日
仕事で疲れ切って電池が切れかけている時に
一本の電話がはいってきた
それは
ミラクルな内容だった
一昨日
その案件で面会のお約束をし
責任者との面談をした
本当は
異議申し立ての気持ちからだったけれど
考えを改め
自分の感情だけではなく
相手の気持ちも汲み取りながら
今回の案件を
二度と同じことが起きないようにと
お願いをする形にした
終始
真摯にわたしの話しに耳を傾けてくれていました
要望は叶わないと思っていたので
今回の件を運営に活かしてもらえたらそれだけでもいいと
伝えてからその場を後にした
その翌日の電話
まさかの電話
ただただ嬉しい気持ちが溢れました
誠心誠意
真面目に
正直に
心込めて
調和を図れば
相手の心を動かすことができる
改めて感じる瞬間だった